Introdução à História dos Tributos
20h
0m
Conceitos de negociação, variáveis básicas, relações interpessoais e importância da comunicação para a negociação, estilos comportamentais nas negociações. Comunicação interpessoal, comunicação não verbal. Natureza da inteligência emocional, competências social e emocional. Inteligência emocional no exercício da liderança e na gestão de equipes, estratégias de gestão das emoções.